سوالات متداول
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنید. .
بله شما میتوانید بصورت تلفنی و یا چت آنلاین با دکتر مشاور داروخانه در ارتباط باشین
بله شما میتوانید بصورت تلفنی (86087927-021) و یا چت آنلاین با دکتر مشاور داروخانه در ارتباط باشین
خیر ، با توجه به موجودی انبار امکان خرید به شما داده میشود
از پنل کاربریتون میتوانید مشاهده کنید یا از طریق تماس تلفنی و یا چت آنلاین میتوانید سفارشتون را پیگیری کنید .
داروخانه ی خانه ی دارو دارای نماد الکترونیک میباشد و همچنین در قسمت مــجوز ها میتوانید مجوز های مربوطه را چک کنید و با خیال راحت خرید کنید
بله، در زمان ثبت سفارش گزینه دریافت در محل را انتخاب کنید .
بله ، برای پیگیری و اطلاع از وضیعیت ارسال سفارشتون باید کد رهگیریتون را در سایت پست بررسی کنید
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. تاکید می شود، در صورت نیاز با پشتیبانی خانه ی دارو (تلفنی و یا چت آنلاین) تماس بگیرید
بصورت آنلاین و همزمان هنگام تایید سفارش پرداخت میشود.
خیر متاسفانه برای تسریع و احتمال بروز خطا کمتر این امکان وجود ندارد
بله ،تمامی کالا ها دارای مجوز و برچسب اصالت قابل استعلام میباشند.